INADIMPLÊNCIA-PERCEPÇÃO CORRETA
Leis naturais governam também a inadimplência
Existe inadimplência desde que existe crédito.
Crédito é a confiança depositada em que a obrigação ou postura esperada será cumprida.
Quando isso não ocorre se diz que o tomador ou solicitante desse crédito se tornou INADIMPLENTE.
Qual a novidade ALANO no que escreveste aqui?
Nenhuma se você já identificou no seu negócio quem realmente não cumpriu com a obrigação ou postura esperada.
Quem são essas pessoas dentro da sua base de clientes?
Essa dor chamada INADIMPLÊNCIA encontramos em todas as organizações que concedem ou vendem a crédito.
E se verifica, claro, mais intensamente nas cujo produto ou serviço não é essencial ou sofre com forte concorrência.
A questão é: A organização está pronta para os riscos conjunturais e próprios da operação?
Tudo no universo segue Leis naturais das quais não há como escapar, como burlar.
Não são leis feitas por homens, então, não tem “jeitinho”.
Uma delas é a da causa e efeito ou da semeadura: planto logo colho o que planto!
Ajo logo tenho o resultado da minha ação.
Chorar a inadimplência é como contestar estas leis.
Notícias como a que informa que 80% das famílias brasileiras estão endividadas, não são novidades.
Novidade é dizer que elas estão inadimplentes com elas mesmas antes de qualquer coisa e por isso estão assim!
Assim como as organizações que não se preparam para a inadimplência igualmente estão, antes de tudo, inadimplentes com elas mesmas!
Não é confortável ler isso ou ouvir isso.
Achamos que estamos certos em nossas crenças e paradigmas, mas é a mais pura realidade.
Muitos não se preparam, não escolhem a parceria correta, inventam, só se preocupam quando começa a faltar recursos ou clientes.
Não se especializam no seu público-alvo, não definem com clareza suas políticas de crédito e de cobrança com a ajuda de profissionais.
E aí querem colher laranjas plantando limão.
ALANO.